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교육업계, '챗GPT' 업무 적용 착수···업무량 30% 감소 효과도 #디지털 기반 영어교육기업 아이포트폴리오의 직원 A씨는 최근 '챗GPT'를 활용해 해외 파트너가 보낸 영어 이메일에 답변을 보냈다. 아이포트폴리오 영어교육 서비스는 해외 50여개국에 진출해 있다. 영어 비즈니스 메일에 수시로 답변해야 하고, 연말과 신년에는 해외 파트너로부터 일상적 안부 메일만 수십 통을 받는다. 챗GPT를 활용해 영어 메일을 보내는 시간을 3분의 1 이상 줄일 수 있었다.교육업…
"제8회 AI 차세대 컨택센터 컨퍼런스 2023" 3월 24일 온라인 개최 전자신문인터넷, 인공지능신문, 테크데일리가 주관하는 "제8회 AI 차세대 컨택센터 컨퍼런스 2023"이 3월 24일(금) 온라인 개최한다.코로나가 지속되는 새로운 인간의 생활을 위해 고객과 기업의 역할은 비즈니스를 위한 많은 변화가 지속되고 있다. 컨택센터 산업은 새로운 고객 경험( CX )과 기업 혁신을 위한 디지털 컨택 센터의 DX 전환, 고객의 워크 플로우 형태가 고객 접…
AI 인재 양성과정 '이어드림 스쿨' 교육생 3기 모집 중소벤처기업부는 '이어드림 스쿨' 교육생 200명을 오는 27일부터 3월 2일까지 모집한다고 밝혔다. 이어드림 스쿨은 디지털 인공지능(AI) 인재 육성을 위한 프로그램이다. 10개월간 인공지능 교육, 창업기업 현장 프로젝트 및 경진대회 참여 등을 지원한다.이어드림 스쿨은 지난 2년간 '캐글', '데이콘' 등 국내외 13개 AI 경진대회에서 수상자 33명을 배출했다.베스핀글로벌, 마인즈앤컴퍼니, 코코넛사일로 등 AI·디지털 분야 유망 창…
미래와소프트웨어 꿈찾기 캠프, 3월 대면 개최…중학생 신청 가능 2019년 처음 시작해 올해 6회를 맞는 '재단법인 미래와소프트웨어와 함께하는 꿈찾기 캠프'가 2년 6개월 만에 대면 개최로 돌아온다. 꿈찾기 캠프는 코로나19로 2020년 9월 제2회를 대면 개최한 이후 5회까지 온라인으로 이뤄졌다. 지난 2회 캠프는 방역지침 준수를 위해 총 6개 장소에서 10명씩, 최소인원으로 진행했다.재단법인미래와소프트웨어·숭실대·전자신문사는 3월 4일과 11일 이틀에 걸쳐 '제6회 미래와소프트웨어와…
공공클라우드 전환, 1753억→330억 예산 급감에 '플랜 B' 불가피 새해 공공 클라우드 전환사업 예산이 당초 계획 대비 약 19% 수준으로 축소됐다.2021년부터 2025년까지 모든 행정·공공기관 정보시스템을 100% 클라우드로 전환한다는 정부 계획에 차질이 불가피해졌다. 정부는 '플랜 B' 마련에, 클라우드 기업은 대응책 수립에 분주하다.2023년 행안부 공공 클라우드 전환사업 예산은 최종 330억원으로 확인됐다. 2021년 '행정·공공기관 정보자원 클라우드 전환·통합 추진계획'이 제…
클라우드 보안인증(CSAP), 3단계 등급제 도입···글로벌 기업 진출 가능해져 클라우드보안인증제(CSAP)가 단일 인증에서 시스템 중요도에 따른 상·중·하 등급제로 변경된다. 특히 국내 기업들이 반대한 '논리적 망 분리'를 부분적으로 허용하면서 공공시장을 놓고 외산과 토종 기업 간 경쟁이 치열해질 것으로 전망된다.과학기술정보통신부는 '클라우드컴퓨팅서비스 보안인증에 관한 고시' 개정안을 29행정예고했다.개정안 핵심은 상·중·하 등급제 도입이다. 민간 클라우드를 이용하고…
[알림]디지털전환 성공으로 가는 길…'DBSF' 23일, 엘타워서 개최 '산업 디지털전환 촉진법'이 시행된 지 넉달이 지났지만 여전히 산업현장에서 디지털전환 이행 속도나 체감도는 낮은 실정입니다. 기업이 처한 수준이나 기술환경이 천차만별인데다 관련 디지털 기술 성숙도·적용 분야 준비 정도가 저마다 다르기 때문입니다. 정부도 법 시행을 통해 기업 밸류체인을 혁신하고 고부가치화를 돕고, 산 데이터 활용·보호 원칙을 명문화함으로써 사업 불확실성을 덜어주겠다는 취지이지만 …
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